A demanda de produción de bens e servizos e a concepción do administrado como cliente no proceso de modernización administrativa

Resumo

Ante a demanda do cidadán de máis prestacións e produción de bens e servizos da Administración, esta ten que facer un replantexamento da súa dimensión e actuación ante os cidadáns.

Palabras chave:

administración, cidadán, lexitimidade, demanda, modernización