La demanda de producción de bienes y servicios y la concepción del administrado como cliente en el proceso de modernización administrativa

Resumen

Ante la demanda del ciudadano de más prestaciones y producción de bienes y servicios de la Administración, esta tiene que hacer un replanteamiento de su dimensión y actuación ante los ciudadanos.

Palabras clave:

administración, ciudadano, legitimidad, demanda, modernización