Os dous alicerces do curso son a ética profesional e a calidade de servizo. O cumprimento duns principios e valores comúns establecidos é un piar imprescindible na actividade desenvolvida dentro do sector público, tanto no ámbito político como no administrativo. A xestión da calidade, a partir duns parámetros éticos, permite avanzar no proceso de mellora continua atendendo as demandas da cidadanía.
-Facilitar ao funcionariado o desempeño da súa actividade profesional segundo criterios éticos axeitados.
-Convencer o alumnado para que fomente a elaboración de códigos de conduta nas súas unidades administrativas.
-Formar o persoal matriculado en varias ferramentas propias da calidade.
-Incrementar os parámetros de calidade das unidades administrativas onde traballe o alumnado para dar resposta ás necesidades e expectativas dos usuarios e usuarias.
T01 |