Escola Galega de Administración Pública
Mapa web   |   Accesibilidade   |   Contacto
EGAP EGAPFORMACIÓN MULTIMEDIA ACTUALIDADE COÑECEMENTO
UN20012 - Ética profesional na Administración pública e calidade de servizo

Os dous alicerces do curso son a ética profesional e a calidade de servizo. O cumprimento duns principios e valores comúns establecidos é un piar imprescindible na actividade desenvolvida dentro do sector público, tanto no ámbito político como no administrativo. A xestión da calidade, a partir duns parámetros éticos, permite avanzar no proceso de mellora continua atendendo as demandas da cidadanía.
-Facilitar ao funcionariado o desempeño da súa actividade profesional segundo criterios éticos axeitados.
-Convencer o alumnado para que fomente a elaboración de códigos de conduta nas súas unidades administrativas.
-Formar o persoal matriculado en varias ferramentas propias da calidade.
-Incrementar os parámetros de calidade das unidades administrativas onde traballe o alumnado para dar resposta ás necesidades e expectativas dos usuarios e usuarias.

DESCARGAR DOCUMENTOS
Datos Técnicos do curso
Grupo: Cursos EGAP - Universidades
Area: Comunicación, organización do traballo e mellora das habilidades
Calificacion: Aproveitamento
Plan: F. Contínua
Administracion: UNIVERSITARIA
Horas: 25
Estado: Producción
Mod.imparticion: Teleformación
Tipoloxia: Xeral
Data inicio matricula: 04/04/2020 - 08:00h
Data Fin matricula: 17/04/2020 - 23:55h
Responsable: ANTELO ROMERO, MARÍA LORENA - maria.lorena.antelo.romeroarrobaxunta.gal
1 Edicións
T01
Localidade
TELEFORMACIÓN
Inicio
20/04/2020
Fin
11/05/2020
Data exame
14/05/2020 - 16:30h
Prazas
50
SIGUENOS ...
 
Matrícula
 
AULA VIRTUAL
 
CONTIDOS RELACIONADOS
 
CONTACTO
© Xunta de Galicia. Información mantida e publicada na internet pola Xunta de Galicia
Oficina de Rexistro e Información | Suxestións e queixas | Aviso legal | Atendémolo/a | RSS
Ir a información de Xacobeo 212