Cursos

Coñecer os dereitos básicos das persoas consumidoras e usuarias, e aprender de xeito fácil e comprensible como proceder para presentar unha reclamación en materia de consumo. Así como, coñecer os pasos a seguir antes, durante e despois de presentar unha reclamación.
Realízase unha aproximación ao funcionamento dos servizos do Instituto Galego de Consumo e da Competencia e as súas vías de resolución de conflitos.