Obxectivo xeneral
Proporcionar aos/as directores/as de centros de maiores os coñecementos, ferramentas e habilidades necesarias para deseñar, implementar e supervisar sistemas de xestión de calidade que garantan unha atención profesional, personalizada e eficiente, conforme aos estándares normativos e principios de mellora continua.
Obxectivos específicos
1. Coñecer os principios e modelos de xestión de calidade aplicables ao ámbito socio-sanitario.
2. Deseñar, aplicar e avaliar procedementos e protocolos de calidade en centros de maiores.
3. Establecer indicadores de seguimento e avaliación para os servizos do centro.
4. Identificar oportunidades de mellora e aplicar ferramentas para a súa implementación.
5. Garantir o cumprimento normativo e ético na xestión do centro.
6. Fomentar unha cultura organizativa orientada á excelencia, participación e satisfacción.
| T01 |